P: Berapa lama baterai GPS Tracker Autotrack dapat bertahan jika digunakan untuk mengoperasikan alat? Berapa lama umur baterai?

J: Untuk tipe i-988 baterai dapat digunakan maksimum sampai 5 hari (dari kondisi Full), untuk tipe i-488 baterai dapat digunakan maksimum sampai 3 hari (dari kondisi Full).Umur baterai maksimum 1 tahun.

 

P: Provider GSM apa saja yang dapat digunakan pada unit GPS Tracker Auto Track? Apakah ada referensi untuk penggunaan provider GSM?

J: Seluruh provider GSM dapat digunakan pada unit GPS Auto Track.Berikut ini adalah referensi untuk penggunaan provider GSM : 1. Provider yang memiliki signal GSM kuat dan jaringan yang luas.2. Provider yang memiliki signal GPRS kuat dan jaringan yang luas. 3. Provider yang dapat memberikan tarif GPRS murah.

 

P: Bagaimana cara mengetahui sisa pulsa dan masa aktif kartu SIM GSM yang ada pada unit GPS Auto Track?

J: Tidak bisa, jika dilakukan melalui sistem operasional unit GPS Auto Track.Tetapi, pengguna dapat menghubungi provider kartu SIM GSM yang terpasang pada unit GPS Auto Track.Dan sangat disarankan menggunakan kartu SIM GSM pasca bayar.

 

P: Apakah kartu SIM GSM jenis Broadband dapat digunakan pada unit GPS Auto Track?

J: Tidak bisa, karena unit GPS Auto Track membutuhkan kartu SIM GSM yang dapat digunakan untuk telephone (mendengarkan suara), pengiriman sms (menghubungkan HP utama dengan unit GPS, data laporan, alarm)dan sistem GPRS yang sudah aktif (mengirimkan data ke server).

 

P: Bagaimana cara mendapatkan informasi alarm secara online? Bagaimana cara menelusuri dan melacak posisi kendaraan?

J: Masuk ke dalam website, klik Alarm Query, pilih tanggal yang diinginkan untuk melihat daftar alarm yang pernah dikirimkan oleh unit GPS Auto Track. Cara untuk melacak bisa dilakukan lewat handphone maupun komputer.

 

P: Handphone jenis dan merek apa saja yang dapat digunakan untuk mengakses GPS Auto Track?

J: GPS Auto Track dapat diakses melalui handphone dengan link : http://m.autotrack.co.id, Untuk smartphone ( 3G ) dapat link : http://www.autotrack.co.id<.b>

 

P:Apakah informasi alarm dari unit GPS yang diterima handphone utama sama dengan yang ditampilkan pada web Auto Track?

J: Informasi alarm yang diterima handphone utama sama dengan yang ditampilkan oleh web Auto Track.

 

P:Mengapa terkadang saat kirim SMS dari HP utama ke Unit GPS tidak mendapatkan balasan SMS ?

J: Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan tidak dibalasnya SMS :

- Signal Provider GSM lemah.

- Tidak ada Pulsa

- Tidak ada signal.

Saran : HP utama dan GSM yang ada di unit sebaiknya menggunakan provider yang sama.

 

Note :

- Pelacakan dapat mengganggu hak privasi seseorang, Kami (autotrack) tidak bertanggungjawab atas segala akibat penyalahgunaan produk kami.

- Harap menyimpan kartu Garansi dengan baik untuk keperluan klaim kerusakan.

- Garansi tidak berlaku apabila Kartu Garansi Hilang!!